개인정보 처리방침

디케이엑스(이하 '회사'라고 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
   물품 배송(상품, 경품), 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 주문처리, 구매 및 대금결제ㆍ정산, 수선 및 A/S처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
   민원인의 신원 및 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고 활용 (고객의 별도 동의가 있는 경우만 해당)
   마케팅 및 광고성 정보 전달, 경품 배송 및 행사 안내, 고객 맞춤형 서비스 제공, 서비스 품질 향상을 위한 각종 설문 조사, 서비스 이용 통계 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   마케팅 정보 제공 및 활용은 별도로 동의된 정보주체에 한하여 제공됩니다.
   당사는 회원님이 동의한 경우, 문자(SMS) 또는 이메일(E-mail)로 이벤트, 할인, 신상품 정보 등 광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 회원님은 언제든지 수신 동의를 철회하실 수 있습니다.
5. 법령에서 허용하는 범위 내에서의 추가적인 이용/제공
   회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조 제4항에 따라, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다.
   다만, 개인정보를 동의 없이 추가적으로 이용 또는 제공하는 경우에는 다음 각 호의 내용을 고려합니다.
   
   1. 당초 수집 목적과의 관련성이 있는지 여부
   2. 개인정보 수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때, 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
   3. 정보 주체의 이익이 부당하게 침해되는지 여부
   4. 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
6. 귀하의 경험과 당사의 플랫폼 및 커뮤니케이션의 개인화
   회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 적절한 법적 근거(필요한 경우 동의 포함)에 따라 귀하의 경험을 개인화하고 당사의 플랫폼 및 커뮤니케이션을 맞춤화하기 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.
7. 일반 연구 및 분석 목적
   회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 적절한 법적 근거에 따라 서비스 및 운영의 개선을 위한 일반적인 연구 및 분석 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
   
   _사이트를 통한 회원가입 및 서비스 이용
   _기타 서면, 전화, 전자우편, 이벤트 응모
   _기타 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 정보주체에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.
2. 회사는 다음과 같이 정보 주체의 개인정보를 처리합니다.

3. 정보 주체에게 개인정보 보관 기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입 시 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.
   반복적인 회원 탈퇴 및 재가입 또는 복수 ID 사용 방지, 마케팅 수신동의에 관한 분쟁조정을 위한 기록 확보를 위한 경우
   
   _수집항목 : CI/DI, 이름, 휴대폰번호, 온라인ID, 생년월일, 성별
   _보유기간 : 회원 탈퇴 후 1년까지 암호화하여 보관
4. 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간

회사는 전 항에도 불구하고 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우, 요구되는 보관 목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.

5. 기타 사항
   _회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 처리를 하지 않습니다.
   _이벤트 등을 통해 추가적인 개인정보를 수집하여야 할 경우, 회사는 수집항목에 대해 필수ㆍ선택항목을 구분하여 해당 페이지 및 서면 등에서 개인정보 처리사항, 보유기간을 고객에게 고지하고 별도의 추가적 동의를 받도록 하겠습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래 각 호와 같이 법률에 특별한 규정이 있는 경우나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다. 회사는 개인정보를 목적 외로 제3자에게 제공할 때에는 개인정보를 제공받는 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 이용목적, 이용방법 등에 일정한 제한을 가하거나 안정성 확보를 위해 필요한 조치를 마련하도록 요청합니다.
   
   1.정보주체들이 사전에 동의한 경우
   2.정보통신망법, 전기통신사업법, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자상거래법 등 다른 법령에 근거규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리∙의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   
   1. 개인정보 열람요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제요구
   4. 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하거나, 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   
   1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   
   1. 쿠키의 사용목적 : 정보주체가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   
   2. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
   
   3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

_사이트 운영에 필요한 서비스 지원 및 개편 및 타겟 마케팅 / 회원과 비회원의 접속빈도, 방문시간, 방문횟수 / 사이트 접속 시에만
_정보주체의 관심분야에 따라 차별화된 정보 제공 / 이벤트 참여 정도, 방문횟수 / 사이트 접속 시에만

제9조 (개인정보 보호 책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 정보 주체의 권리와 밀접하게 관련된 중요한 변경이 있을 경우, 변경 최소 30일 전 부터 홈페이지 상에 공지합니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 7일부터 적용됩니다.